Mecanismos de participación ciudadana

¿Cómo participa la ciudadanía con nosotros?

Monitoreo Ciudadano

Monitoreo ciudadano
Descripción Programa para la participación ciudadana enfocado a evaluar y asegurar la calidad de los trámites y servicios a través de organizaciones de la sociedad civil sin fines de lucro para generar confianza y credibilidad en la sociedad.
Requisitos de Participación Organización de socidad civil, instituciones de educación superior, personas morales, cámaras empresariales y agrupaciones sociales.
Unidad Administrativa Responsable Órgano interno de control.
A Quien Dirigirse Lic. Violeta Ibarra Martínez.
Teléfono y Correo Electrónico
  • Télefono (D.F.): 50621400 exts. 2119 y 2117.
  • Correo electrónico: vibarra@ran.gob.mx.
Resultados
Ver resultados 2009
Convocatoria
Página Electrónica Al término del proyecto se publicarán sus resultados en este sitio web.

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Encuesta de Satisfaccion del Usuario

Encuestas de satisfacción del usuario

Descripción Documento en donde se plasma la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de requisitos de un trámite o servicio determinado, en cual, se realiza a través del procedimiento para la medición de la opinión y satisfacción del usuario.
Requisitos de Participación Todos los usuarios del Registro Agrario Nacional pueden participar dentro de la aplicación de las encuestas que, se realizan de manera aleatoria, acorde al procedimiento establecido para la evaluación.
Unidad Administrativa Responsable Dirección General de Delegaciones.
A Quien Dirigirse Lic. Juan Manuel Pérez Amezcua.
Teléfono y Correo Electrónico
  • Télefono (D.F.): 50621400 ext. 2833.
  • Correo electrónico: empereza@ran.gob.mx.
Página Electrónica http://www.ran.gob.mx/ccc/index.html

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Actores Sociales

Actores Sociales
Descripción Son Universidades, Organizaciones, Asociaciones Civiles interesados o afectados por alguna acción gubernamental. Estos actores sociales serán el público objetivo de la rendición de cuentas.
Requisitos de Participación
  • No ser institución pública o gubernamental.
  • Tener personalidad Jurídica.
  • No tener fines de proselitismo político, religiosos o sindical.
  • No tener entre sus directivos a servidores públicos, ministros de culto religioso o personas con parentesco con algún mando superior de la institución.
  • No tener fines de lucro.
  • Estar al corriente de las disposiciones legales que le apliquen.
Unidad Administrativa Responsable Innovación y Calidad
A Quien Dirigirse C. José Jesús Patiño Palafox.
Teléfono y Correo Electrónico
  • Télefono (D.F.): 50621400 ext. 2339.
  • Correo electrónico: jpatino@ran.gob.mx
Página Electrónica www.ran.gob.mx/ran/participacipacion_ciudadana/actor_social.html

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Última modificación:
Lunes, 21 de septiembre de 2009.